ANA PAULA MOURA DOS SANTOS

Atividades:

Atuação na área de Atendimento ao cliente, com experiência no atendimento telefônico e via e-mail;

Experiência no registro de informações no sistema de gerenciamento,
Encaminhando às áreas responsáveis, contribuindo no atendimento e satisfação do cliente.

Experiência no atendimento ativo: cobrança, vendas, retenção, faturas, parcelamento
E receptivo: informações gerais sobre benefícios sociais, atendimento bancário, habitacional, lotérico, agendamento. E suporte técnico.

Escolaridade:

Médio Completo

Cursos:

Curso: Agente de Marketing - Brasil Trainning Center.

Curso: Auxiliar de Escritório - Colégio Avançar.

Profissao:

Op.telemarketing