LILIAN BARBARA VIANA

HISTÓRICO PROFISSIONAL

Bayer (10 anos)

Gerente de Relacionamento e Serviços (05/15 – 08/17)

• Gestão da marca Rede Agroservices: liderança estratégica e ativação da marca (PDV e online), comunicação e engajamento.
• Guardiã da marca: gestão e acompanhamento dos desdobramentos e adaptações locais. Garantindo sinergia, respeito ao propósito da marca e comunicação 360º.
• Análise de mercado, de tendências e de resultados para retroalimentação da estratégia e do planejamento.
• Customer insights: análise do comportamento do cliente e de sua jornada visando atualização de novos serviços e de conteúdos dentro do programa de relacionamento.
• Gestão de conteúdo: criação, desenvolvimento, sustentação e controle da régua de relacionamento para diversos públicos com base em ações de conteúdo tendo como foco despertar interesse, engajamento, conversão e resgate dentro do programa.
• Marketing digital: gestão da plataforma de relacionamento colaborativa, ads, redes sociais, landing pages, e-mails marketing, etc.
• Liderança de time multidisciplinar.
• Trade Marketing: entendimento do negócio do distribuidor para implementação do programa em todo o país ajustando-o as necessidades de cada tipo de ponto de venda.

Gerente de Marcas de Sementes (10/12 – 04/15)

• Gestão de marcas: construção das estratégias de branding de todas as marcas de sementes e traits da Bayer. Gerenciamento das marcas, planejamento, execução, definição de métricas e análise dos resultados.
• Guardiã das marcas: responsável por garantir coerência e consistência seguindo o propósito e posicionamento de cada         marca, alinhando cada ação desenvolvida na empresa ou nos distribuidores a linguagem verbal e visual da marca. Apoio, acompanhamento e direcionamento na adaptação de campanhas locais de comunicação junto as frentes de marketing regionais, promovendo a unicidade de linguagem visual, verbal e o brand experience.
• Comunicação 360º.: desenvolvimento, acompanhamento e análise do plano de comunicação.
• Interface com time global para a padronização das campanhas e alinhamento das ações de marcas globais e locais, criando sinergia e alinhamento entre as marcas e valorização da marca corporativa.                                                                                                      
• Definição e acompanhamento do budget de todas as marcas.
• Análise de resultados: acompanhar e analisar os resultados das campanhas e ações buscando retroalimentar a estratégia e planejamento para garantir o crescimento e reconhecimento das marcas (brand awareness).

Coordenadora de Comunicação de Marketing (03/07 – 10/12)

• Priorização de marca: definição das marcas de defensivos agrícolas da Bayer a receberem investimento em comunicação.
• Posicionamento de marca: desenvolvimento de briefing, definição de posicionamento de cada marca, key visual, key message para cada marca.
• Interface com agências de publicidade e elaboração do plano de comunicação.
• Comunicação 360o.: desenvolvimento dos planos de comunicação, para lançamentos e sustentação de produtos e serviços, tendo como base o plano estratégico de marketing.
• Guardiã da marca: garantir desdobramento do brand guide aos mercados regionais.
• Garantir alinhamento da estratégia e da comunicação das marcas com as regras do mercado, associações, legislações e normas internas.
• Gestão de pessoas.

Syngenta - Coordenadora de Comunicação de Marketing (10/02 – 12/06)

• Definição de calendário anual de eventos da Syngenta.
• Eventos internos e externos: desenvolvimento de briefing, planejamento, organização, apoio na execução e controle dos grandes eventos - convenções, feiras, tradeshows, congressos nacionais e regionais.  
• Definição, acompanhamento e controle do plano financeiro dos eventos.
• Análise de resultados: definição de métricas e análise de resultados de cada evento.
• Campanhas de incentivo B2B: planejamento da mecânica e da comunicação das campanhas de incentivo, desde o lançamento das campanhas, sustentação, eventos de premiação, divulgação e acompanhamento das viagens de incentivo.
• Comunicação 360º.: desenvolvimento dos planos de comunicação, para lançamentos e sustentação de marcas da unidade de negócios de herbicidas, tendo como base o plano estratégico de marketing.

Gradiente – Analista de Marketing Sr. (02/02 – 09/02)

• Marketing direto: desenvolvimento de ações de marketing direto com objetivo de venda direta aos clientes dos produtos Gradiente.
• Controle de verba das ações de marketing direto x retorno do investimento.
• Análise dos resultados da venda direta: avaliação dos canais mais efetivos, produtos mais aceitos e ofertas mais relevantes. 

Lowe (agência de publicidade) – Analista de Planejamento Estratégico (01/01 – 11/01)

• Posicionamento de produtos: análises de pesquisas quantitativas e qualitativas para definição de posicionamento dos produtos do cliente Unilever.
• Desenvolvimento de planejamento de comunicação para implantação de novos produtos, ações promocionais e campanhas publicitárias para produtos da Unilever - Hellmann´s, Doriana, Becel, Arisco, Cif, Gold Pro, Rexona e Axe.

SKY - Analista de Marketing de Relacionamento (05/97 – 12/00)

• Marketing de relacionamento: desenvolvimento de ações de relacionamento com a base de assinantes com objetivo de retenção e reversão de clientes.