LUANA

Qualidades:

Adaptabilidade, bom humor, dinamismo, responsabilidades, perfeccionismo, dedicação ao trabalho e bom relacionamento interpessoal

Atividades:

Atendimento ao cliente.
Loja Pello Menos – Maio 2009 / Setembro 2011
Função: Recepcionista e Aux. Administrativo – 2 anos e 9 meses
Atividades: Abrir loja, iniciar sistema de operação, organizar o ambiente, distribuir tarefas para outros funcionários, atender os clientes, abrir comanda com os serviços desejados pelo mesmo, fechar comanda cobrando o valor dos serviços realizados, verificar folha de ponto, receber mercadorias, contar mercadorias, organizar mercadorias no estoque, contagem do estoque, realizar malotes e transferências para outra loja, lançar notas fiscais e fechar loja.

Wizard – Janeiro / Julho 2012
Função: Assistente Comercial – 7 meses
Atividades: Atendimento ao cliente (pessoalmente e por telefone), vender matriculas de idiomas, fazer telemarketing com os telefones dos alunos matriculados, fazer pesquisa em outros cursos e enviar e-mails.

Carioca Service – Julho/ Novembro 2013
Função: Recepção e Auxiliar de Departamento Pessoal e Operacional – 4 meses
Atividades: Atender ao telefone, ajudar no departamento pessoal, fazendo cadastro de funcionário, folha de ponto, contrato de experiência no sistema Alterdata, colocar anúncio de vagas abertas para o setor de necessidade, marcar entrevista , realizar entrevista e receber documentos para contratação, ir ao banco fazer depósitos, recarregar cartões bilhete único, enviar e receber e-mail, separar contas a pagar e documentos para o contador, organizar documentos , estoque e fazer recibos no Excel dos uniformes, V.A e V.T de os funcionários para o controle da empresa.
Mafra imobiliária – Novembro 2013/ Abril 2014
Função: Auxiliar Administrativo – 6 meses
Atividades: Atendimento telefônico, repassar informações sobre os imóveis, atualização de informações dos imóveis no site, receber e responder e-mails, receber contas a pagar e separar na data para realizar o pagamento, arquivar comprovantes e outros documentos, fazer planilha, organizar escritório, realizar depósitos, separar documentos para o contador, controle de arquivos, entre outros.

Escolaridade:

Superior Incompleto

Cursos:

Adm e informática na micro lins

telemarketing senai

recepcionista instituto pello menos

Profissao:

Auxiliar adminstrativa