VIVIANE ABREU

Qualidades:

Meus maiores interesses e paixões são viagens e cultura. Eu passei grande parte da minha vida em outros países, incluindo Estados Unidos e Europa, mas também visitei muitos outros países. Viajar me ensinou muito mais do que apenas novas experiências; Eu aprendi como se comunicar bem com as pessoas, independentemente de barreiras linguísticas. Também eu sinto que as viagens ampliaram minha mente e me ajudaram a tornar-me uma pessoa mais inteligente respeitando mais ao próximo e sendo mais compreensiva. Eu também acredito fortemente que tenho muito boas habilidades em lidar com o publico e isso me faz ser bem sucedida em Serviços ao cliente ou realização e organização de eventos.

Atividades:

29 Junho / 03 Julho 2016
Flip - Festa Literária Internacional de Paraty
Recepcionista bilíngue do setor Flipinha para crianças.
Juntamente com uma equipe de 8 pessoas éramos responsáveis por organizar o stand, decorar, catalogar e classificar livros de acordo com o assunto relacionado, atender aos pedidos dos pais e coordenar as crianças que estavam participando das oficinas oferecidas.

28 Março / 14 de Abril 2016
Evento Angra mais por Menos – Angra dos Reis
Recepcionista do stand do Senac
Era responsável por receber as participantes do evento e fazer a lista de pessoas que gostariam de participar dos cursos grátis oferecidos pelo SENAC como o curso de Auto maquiagem da Mac, curso de costura, curso de penteados e outros. Entregar brindes aos sorteados, organizar o stand do Senac com panfletos dos cursos oferecidos e dar informações ao publico sobre os cursos pagos e como se inscrever.

20 Dezembro a 5 Janeiro 2016
Hotel Vila Gale - Angra dos Reis
Hostess de restaurante e garçonete bilíngue
Era responsável por recepcionar os hospedes no restaurante do hotel, leva-los a mesa, chamar um garçom para atendê-los, levar a conta a mesa. Nos períodos de festa também exercia função de garçonete, ajudando a anotar pedidos, retirar a mesa, servir os pratos e as bebidas.

14 & 15 de Novembro de 2015
Odebrecht Realizações Imobiliárias - Rio de Janeiro
Recepcionista Bilíngue do Evento “Realiza Ja”.
Recepcionista do stand Odebrecht Realizações Imobiliárias divulgando ofertas especiais de novos empreendimentos com descontos especiais. Era responsável por recepcionar os interessados nos imóveis do Rio de Janeiro, entregar panfletos informativos sobre a campanha e entregar os brindes do evento para cada participante.

20 de Janeiro de 2015
Festa de confraternização de funcionários da Saipem – Rio.
Recepcionista bilíngue
Recepcionar os funcionários da empresa Saipem no local do evento, confirmar o nome na lista de convidados, entregar os crachás com os nomes do funcionários. Socializar com os participantes do evento, entregar roupas decorativas para a festa, auxiliar o fotografo na hora das fotos. Na saída agradecer a todos os participantes pela presença e entregar o brinde da empresa.

Abril 2012 / Atual
Festa de Gala do Capitão
Coordenador de Eventos na Princess Cruises
Coordenar e organizar todos os eventos a bordo do navio.
Imprimir convites e editar a lista de convidados no Excel.
Enviar memorandos a todos os setores do navio para informar dos eventos. Recepcionar e apresentar a Festa de Gala do Capitão para 2.000 pessoas em Inglês.

Escolaridade:

Superior Completo

Cursos:

”Living Language - Mandarin Chines ” . Jan. 2016
” Gestão de Crises & Comportamento Humano ” - Princess Cruises 2015
” Serviço ao Cliente ” - Princess Cruises 2013
”Living Language- Inglês ” . 2004/2008 .
” Gestão Hoteleira Turismo ( Bacharel)” - UNISA University SP , Dez 2007 .

Profissao:

Turismologa